8月2日上午,泰兴市委书记张育林在市人民来访接待中心接访,市委常委、政法委书记徐闻仲,副市长、公安局局长李双山,副市长焦国庆,市有关乡镇(街道)、部门主要负责人参加接访。当日,张育林接待了涉及不动产证办理、新建小区物业管理、老小区停车难等问题的3批16人次来访。接访中,张育林认真倾听来访群众陈述问题和诉求,仔细询问摸清情况,与属地及相关部门负责人研究解决问题的方案和措施,现场明确责任单位,要求限期妥善解决。其后,张育林听取并商讨了5件重点信访事项。 张育林强调,化解信访事项是治本之策,必须切实落实“属地管理”“谁主管、谁负责”责任,落实包案领导“五包”责任,落实信访工作联系会议督办、协调责任,在法律框架内妥善解决群众反映的合理诉求。对过高或无理的诉求,要旗帜鲜明地表明态度,通过思想教育疏导、解决实际困难等方法钝化矛盾。对因认识模糊、理解有误等原因上访的,要用群众听得懂的语言,耐心地解释清楚,引导其息诉息访。 接访结束后,张育林听取了市信访局工作汇报,对全市信访工作提出四点要求。一要真正重视。各级各部门要始终将信访工作抓在手上、压在肩上,不可掉以轻心,不可麻痹大意。二要压实责任。信访工作不能仅靠几个人来抓,必须把压力传导到位,把责任落实到位,一级抓一级,层层抓落实,形成各司其责、齐抓共管的信访工作格局,增强工作合力,提高工作实效。三要强化措施。积极用好现有的好措施,滚动排查化解矛盾纠纷,信访信息共享渠道畅通,领导干部定期接访下访,包案化解疑难复杂信访问题,同时要解放思想转变观念,积极探索新路子新方法。四要用好考核。信访维稳工作要真正实行一票否决,对责任不落实、工作不到位的,要按照信访工作责任追究相关规定严肃问责。
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